מה כבר יכולה להיות נקודת כאב של לקוחה של מאפרת ומתסרקת?

בפעם הקודמת נגענו בנקודת הכאב של הלקוח
הגענו למסקנה שהפניה ללקוח היא באמצעות
נגיעה בכאב העמוק שלו
הרגשי ולא רק הפיזי.
היום נביא שיתוף יצירתי מהשטח
שיפתח לך את הראש והאוזניים
ולפני זה
שאלת אתגר-
מה כבר יכולה להיות נקודת כאב של לקוחה של מאפרת ומתסרקת?
יש לה ארוע
היא צריכה מאפרת טובה
היא רואה פרסומת יפה
שומעת המלצה-שתיים
מתקשרת וסוגרת
לא?
לא ממש...
כששוחחתי עם פייגי, בשיחת האסטרטגיה המרתקת שלנו,
הגענו לדבר גם על זה
מתוך שלל הדיבורים והמילים היפות (תרתי משמע:)
הגענו לנקודת החוזק של פייגי
שהיא בעצם המובילה של כל הסדרה שתראי עוד רגע
פייגי יודעת להקשיב.
היא מאפרת על, מתסרקת בידי זהב
ואפילו מתאימה מוצרי איפור בחנות הבית שלה
ומעל הכל היא פשוט קשובה ללקוחה בצורה מקסימליסטית
פייגי ראתה שהרבה לקוחות מגיעות אליה
ומה שהן מחפשות זה הקשבה נקיה לרצון שלהן,
לחלום שחלמו וגם למקרים בהם נכוו
איך שיתפה לקוחה אחת?
"הלכתי למאפרת אחת שבכלל לא הקשיבה לי
רק הנהנה ותכלס עשתה בפני מה שהיא רוצה...
דקה אחרי תחילת האירוע נהיה לי שחור בעיניים- תרתי...
הכל זלג ממני בנחילים שחורים
בכלל ביקשתי משהו אחר
והיא לא היתה שם בשבילי,
הגעתי לפייגי וחוויתי חוויה מתקנת"
במודעות שלפנייך תראי את הקו-התו המוביל שהוא- הקשבה
הכל בנוי על קונספט של תווים ויצירה-
הלקוחים מעולם המוזיקה
ושלל הביטויים והניסוחים הם בעצם מטווח השמיעה, האזנה וההקשבה:)
הסלוגן של פייגי הוא- התאמה לתווים שלך
מה שמשלים את הניגון
והעיצוב המאלף של כבי יוצר את התוצר המוגמר
הנה, כבר תשמעי את היצירה הזאת.
המודעה הראשונה בסדרה:

וזו המודעה השניה, שמדברת על האיפור
ופונה לקהל העיקרי- הכלות:

וזו המודעה השלישית והמסכמת:

ואגב,
זו המודעה על חנות המוצרים:

מה את אומרת,
הבנת את נקודת הכאב הדקה?
(אם לא, חזרי רגע למעלה ותקראי לא ברפרוף:)
יש לך שאלות נוספות מעולם העסק שלך והפרסום שלו?
אשמח לקרוא אותך!
ואגב,
אם את רוצה לדעת, תכלס, איך להגיע ל'נקודת הכאב' של הלקוח שלך
בצורה המדויקת ביותר
תוכלי לתרגל זאת בעצמך בתרגיל פשוט וממוקד
בעמוד של האות 'ר' מתוך השימושון
ולהינות וליישם על הדרך עוד 21 מושגים מחיי העסק הפרסום והשיווק
בהצלחה!